Info
Si vous êtes sur cette page, c'est probablement que vous cherchez des vacances à Rimini, pourquoi pas dans un hôtel sur la plage, sans routes entre les deux, avec un parking pratique pour votre voiture et l’animation pour petits et grands.
Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit!
Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit!
questions fréquemment posées:
Où est situé l'hôtel?
L'Hôtel est situé directement sur la plage: nous avons un accès direct à la mer. Il suffit de se rendre au niveau de la rue avec l'ascenseur et à deux pas, vous aurez déjà les pieds sur le sable.
Y a-t-il un Parking?
Dans notre hôtel, nous disposons d'un parking pratique clôturé, spacieux et disponible pour tous nos clients. Le nombre de places disponibles est limité, nous vous recommandons donc de réserver à l'avance pour garantir une place. Pour bénéficier de ce service, un supplément de 12,00 € par jour est prévu pour chaque voiture.
Quels sont les principaux services que vous proposez?
Boissons aux repas (eau, vin, pepsi et soda à l’orange), parking, air conditionné dans les espaces communs et dans toutes les chambres, Wi-Fi avec fibre rapide, service plage (formule Top all inclusive).
Oui. À l'hôtel, de 13h à 15h et de 20h à 22h avec ateliers, jeux divers et de baby dance dans notre mini club; sur la plage, il y a des structures gonflables, aire de jeux, service d'animation et baby-sitter (sur demande).
Les chambres ont-elles un frigo?
Les chambres n’ont pas de frigo mais nous pouvons en ajouter un sur demande pour 25 € par semaine; seules nos Junior Suites et Junior Suite Plus ont un frigo inclus.
Comment gérez-vous le buffet dans votre restaurant?
Il s'agit d'un buffet servi, vous n’avez pas à remplir de menu la veille car vous pouvez choisir ce que vous voulez manger et en quelle quantité directement au moment du service.
Etes-vous un Hôtel Pet Friendly?
Nous accueillons avec plaisir les animaux gentils et obéissants. Ils seront également autorisés sur la plage! Des frais vous seront facturés: pour un chat ou un petit chien, 30 € par semaine, pour un chien moyen/grand, 50 € par semaine.
À quelle heure pouvons-nous arriver le premier jour? À quelle heure devons-nous libérer la chambre le jour du départ?
Le jour de l'arrivée, le Check-in est prévu à partir de 12h00; le jour du départ, le Check-out est prévu avant 10h00.
Comment puis-je confirmer ma réservation? Un acompte est-il exigé?
Il est possible de confirmer la réservation via le formulaire de devis que vous avez reçu par e-mail (si vous avez envoyé une demande par e-mail) ou par téléphone.
Un acompte de 30 % du montant total est requis.
Politique d'annulation :
ASSUREZ VOTRE SÉJOUR ! Vous avez 48 heures à partir de la date de réservation pour ajouter une Assurance Séjour. Grâce à Booking Protection d'Allianz Global Assistance, vous pouvez protéger votre séjour en cas d'annulation du voyage et bien plus encore.
Booking Protection ne peut être acheté que depuis un PC, pas depuis un Smartphone et/ou une Tablette.
JUSQU'À QUAND EST-IL POSSIBLE D'ANNULER ? (si je n'assure pas les vacances) Si le client annule sa réservation au moins 10 jours avant l'arrivée, l'acompte versé pourra être utilisé pour une autre période de la saison en cours. Cependant, si la réservation est annulée dans les 10 jours, l'acompte ne pourra en aucun cas être remboursé. En cas de départ anticipé, en plus des jours effectués, une pénalité égale au prix maximum déclaré de la chambre pour 3 jours sera appliquée, conformément aux dispositions de la Chambre de Commerce de Rimini.
Un acompte de 30 % du montant total est requis.
Politique d'annulation :
ASSUREZ VOTRE SÉJOUR ! Vous avez 48 heures à partir de la date de réservation pour ajouter une Assurance Séjour. Grâce à Booking Protection d'Allianz Global Assistance, vous pouvez protéger votre séjour en cas d'annulation du voyage et bien plus encore.
Booking Protection ne peut être acheté que depuis un PC, pas depuis un Smartphone et/ou une Tablette.
JUSQU'À QUAND EST-IL POSSIBLE D'ANNULER ? (si je n'assure pas les vacances) Si le client annule sa réservation au moins 10 jours avant l'arrivée, l'acompte versé pourra être utilisé pour une autre période de la saison en cours. Cependant, si la réservation est annulée dans les 10 jours, l'acompte ne pourra en aucun cas être remboursé. En cas de départ anticipé, en plus des jours effectués, une pénalité égale au prix maximum déclaré de la chambre pour 3 jours sera appliquée, conformément aux dispositions de la Chambre de Commerce de Rimini.
Comment puis-je solder la facture?
Le solde doit être réglé au plus tard le troisième jour après l'arrivée, en espèces, carte de débit ou carte de crédit (un supplément de 1,5% sera appliqué aux paiements électroniques).
Le solde par chèque doit être effectué à l'arrivée.
Le solde par chèque doit être effectué à l'arrivée.
Les procédures Check-in et Check-out seront simplifiées et accélérées, et si possible automatisées via web.
Les jours d'arrivée et de départ, nous vous demandons de faire preuve de patience si, afin de ne pas créer d'encombrement à la réception, on vous demande d'attendre dans le jardin (c'est pour notre bien-être à tous).